よくある質問
よくある質問
ご加入について
どうしたら組合員になれますか？
どなたでもお住まいまたはお勤めの県のコープに加入することができます。ご加入はこちらから。
お支払はどのようになりますか？
加入時に口座のご登録を行い、毎月1回、ご登録いただいた口座より自動振替にてお支払頂きます。
どのような手続きが必要ですか？
所定の加入申込書へご記入いただき、出資金１０００円を現金でお預かりいたします。
組合員に加入申し込みすればその日から利用可能ですか？
はい、その日からサービスをご利用することが出来ます。
ご利用について
どのように申し込みすればいいですか？
お申し込み・お問い合わせフォームから必要事項を記載の上送信して下さい。
組合員にならないと利用できないのですか？
基本は組合員になっていただくことをお願いしています。出資金1000円をお預けいただくことで、組合員になる（加入する）ことができます。出資金は生協をやめる時に返還されます。
商品代金が口座の残高不足で引き落としができていませんでした。どうなりますか？
毎月12日の商品代金の引き落としができなかった場合、下記の金融機関をご指定の方は、はがきで再振替のお知らせをした上で、同月27日に再度引き落としをいたします。（再引き落としは組合員さんに、引き落とし手数料をご負担いただきます。）
27日に再引き落としができる金融機関
阿波銀行
徳島銀行
四国銀行
ゆうちょ銀行
徳島信用金庫
農協
その他の金融機関をご指定の方は、翌月12日に2か月分まとめて引き落としさせていただきます。
その他
申し込みを取りやめたいのですがどうすればよろしいでしょうか？
コープライフとくしままでお電話下さい。088-698-5442
結婚して住所や名前が変わりました。何か手続きが必要ですか？
[お名前・住所・電話番号など]変更手続きをいたしますので、最寄りの支所・店舗までご連絡ください。古いままですと商品や連絡物のお届けができなくなります。
組合員をやめたいけど、どうすればいい？
転居やご本人の都合など（本人の死亡も含む）で生協をやめられる場合、脱退手続きをさせていただきますのでご連絡ください。手続き完了後、出資金を金融機関へ振り込みにより全額お返しします。